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IL PROCESSO DI DELEGA E I “CANCELLETTI” DI VERIFICA
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ACCORDO E ACCETTAZIONE DELLA DELEGA
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GESTIONE DELL’ERRORE – PARTE SECONDA

IL PROCESSO DI DELEGA E I “CANCELLETTI” DI VERIFICA

Ecco un altro passaggio che almeno nelle PMI , difficilmente viene preso in considerazione. Una volta definito chi e cosa delegare e gli obiettivi da raggiungere, raramente ci si pone il problema di come valutare progressivamente lo stato di avanzamento di tutto il processo. Si arriva spesso al momento della verifica finale (abitualmente a fine anno), dove emergono frequentemente risultati[…]

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ACCORDO E ACCETTAZIONE DELLA DELEGA

Continuiamo oggi il percorso intrapreso qualche “pillola” fa, sul processo di Delega. Abbiamo detto che per arrivare ad un’accettazione sostanziale della delega (e non solo formale) occorre, che il Collaboratore individuato, possa apertamente esprimere dubbi e perplessità rispetto alle mansioni delegate e agli obiettivi da raggiungere. Il Delegante dovrà prestare molta attenzione alle osservazioni fatte dal Collaboratore e per ognuna[…]

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GESTIONE DELL’ERRORE – PARTE SECONDA

Ricollegandomi al mio precedente articolo sul tema errore, un tema che riveste una grande importanza, è il ripetersi di errori da parte del Delegato che possono compromettere il raggiungimento degli obiettivi individuati. A questo punto diventa difficile definire una regola per interrompere il processo di delega iniziato. Dipende dal tipo di errore, dalla frequenza della ripetizione e dalla reale capacità/volontà[…]

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